Page 26 - Inarcassa 2_2019

previdenza

Figura 1. Hompage di Inarcassa On Line

Il menù principale si può estendere, in modo prossime scadenze, anche le ultime operazio-
da visualizzare la descrizione completa delle ni effettuate: completate e da ultimare. Sarà
voci di menù (Figura 2) e le varie funzioni pre- anche indicato lo stato delle singole richieste:
senti: l’utilizzo di icone semplici da ricordare e stiamo lavorando sui flussi interni di lavoro per
di un linguaggio chiaro permette all’associato dare un’informazione precisa, affinché l’asso-
di orientarsi con facilità (Figura 3). ciato possa essere sempre a conoscenza dello
stato di avanzamento delle sue istanze senza
Anche per questo motivo, il nuovo IOL è sta- dover chiamare il call center.
to progettato e sviluppato con un approc-
cio responsive con l’obiettivo di fornire un’e- Saranno infine presenti, in una sezione de-
sperienza d’uso ottimale, indipendentemen- nominata “Cosa ha bisogno di fare?”, dei pul-
te dalla risoluzione dello schermo e dal tipo di santi che permettono di raggiungere diretta-
dispositivo utilizzato, consentendo in ogni si- mente alcune funzioni di IOL e che saranno
tuazione facilità di lettura e navigazione. attivati a seconda del profilo utente e delle ul-
Sulla homepage saranno presenti, oltre alle time operazioni effettuate.

24 2/2019 aprile-giugno