Page 47 - IInarcassa 4_2018
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verso le quali probabilmente viene posta una scarsa
                                                              attenzione che porta a non focalizzare il corretto iter
                                                              procedurale previsto per definire la richiesta di Rav-
                                                              vedimento Operoso, dettagliatamente descritto nel
                                                              provvedimento come segue.

                                                               “…Se conferma la Sua richiesta di ROP, l’importo
                                                               delle sanzioni (come da “PROSPETTO SANZIONI
                                                               E INTERESSI” allegato), pari ad euro 83,00, sarà
                                                               ridotto ad euro 24,90 e il Suo debito comprensivo
                                                               dei contributi, delle sanzioni ridotte e degli inte-
                                                               ressi, sarà quindi pari ad euro 1.564,30.
                                                               A tal fine deve, entro il 29-10-2018, utilizzare l’ap-
                                                               posita procedura disponibile nella Sua area riser-
                                                               vata su Inarcassa On Line, nella sezione “Regola-
                                                               rizzazione posizione previdenziale - Ravvedimento
                                                               Operoso” facendo riferimento al provvedimento
                  Questo ha causato nel tempo molteplici richieste   n. 411211, dove troverà tutte le informazioni ne-
                  di riapertura dei termini gestite in prima istanza dal   cessarie per indicare la modalità di versamento:
                  call center, dall’Ufficio Ciclo Attivo e poi dal Consi-    • in un’unica soluzione generando il bollettino
                  glio di Amministrazione.                        M.AV. con data scadenza 29-10-2018;
                  Ecco un esempio di istanza dell’associato:      • in 10 rate quadrimestrali, per un periodo di
                                                                  36 mesi, con un tasso annuo di interesse del
                                                                  4,00% sul debito contributivo e dello 0,30%
                             PREMESSO                             sul debito sanzionatorio. Le ricordiamo che la
          Che, a causa delle difficili condizioni economiche, legate alla cri-  rateizzazione contributiva comporta il differi-
          si di un intero comparto, lo stesso si è trovato nell’impossibilità   mento della liquidazione della pensione fino al
          di far fronte al pagamento dei contributi Inarcassa per il periodo   versamento dell’ultima rata prevista dal piano.
          2015/2016.
          Nonostante il perdurare delle difficoltà economiche, in data xx/
          xx/xxxx, provvedeva a presentare richiesta di Ravvedimento   Dopo il 29-10-2018 o nel caso in cui Lei non inten-
          Operoso (Rop) n. xxxxxx, al fine di regolarizzare la propria posi-  da avvalersi di questo istituto, gli importi notificati
          zione contributiva.                                  a titolo di sanzioni e interessi, pari a euro 98,40
                                                               dovranno essere versati entro il 31-01-2019 trami-
                           CONSIDERATO                         te il bollettino M.AV. elettronico che Le sarà reso
          Che a causa di gravissimi problemi di natura personale, lo stesso   disponibile in tempo utile per il rispetto dei termini
          non è riuscito a seguire l’apposita procedura, e in particolare a   nella Sua area riservata su Inarcassa On Line, alla
          rispettare i termini indicati dalla stessa.          voce “Gestione M.AV.” e dovrà inoltre versare il
          Avendo, anche nelle più difficili condizioni economiche, nonché   debito contributivo utilizzando i bollettini M.AV. già
          nelle gravissime difficoltà personali, dimostrato di voler regola-
          rizzare la propria posizione contributiva, nonostante il perdurare   in Suo possesso o disponibili su Inarcassa On Line,
          delle ristrettezze economiche.                       sempre alla voce “Gestione M.AV.”…”.

                                                              Interventi di miglioramento
                  La Cassa, per questo, ha cercato più volte di miglio-  Dall’analisi del comportamento dei professionisti e
                  rare la comunicazione, modificando e semplificando il  allo scopo di semplificare il più possibile gli iter am-
                  più possibile le notifiche di aggiornamento contabile,  ministrativi che complicano anche la relazione con i



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